KU酷遊娛樂現金版董事長如何看待負評風波？創立19年仍穩健不是沒原因
一間線上娛樂城的營運穩不穩，和業主的經營方式有非常大的關係，那麼線上娛樂城的老闆都是怎麼創業的呢？
在提到娛樂城業主，就不得不提KU酷遊娛樂現金版董事長 李志其，早在2003年、台灣玩線上娛樂城的人口還占少數的時候，他就已經一手創立KU酷遊娛樂現金版，至今還穩定營運，是目前台灣市場數一數二資深的品牌。
KU酷遊娛樂現金版老闆的創立過程
KU酷遊娛樂現金版老闆花了很多時間在籌畫，因為他不想要在一些配套措施還不完善的情況之下，讓會員體驗不好，前前後後加起來將近三年才完成所有準備，然後才開放會員註冊。在決定要創立KU酷遊娛樂現金版的時候，李志其找了自己的國中同學擔任公司的工程師，兩兄弟就這樣攜手打拼，找人才、找金主、找遊戲商……最初的KU酷遊娛樂現金版公司全部員工（不含股東和董事）只有12個人，因為沒什麼人註冊會員，全部的人不管是什麼部門，都當業務在用（笑）
經過了一陣子的推廣之後，KU酷遊娛樂現金版的代理數也慢慢增加，每天都有新的會員進駐，公司規模也越來越大，第一年的時候員工已經增加到37位，現在的KU酷遊娛樂城團隊更是不只。工作部分也分成更細的項目去執行，讓整個娛樂城的管理有了更明確地劃分，單一事件的處理效率提升了不少，會員服務的流程也更加成熟。
KU酷遊娛樂現金版董事長如何看待負評風波
2009年的台灣像是打開了大門一樣，市場上冒出許多新的線上娛樂城品牌（不過大多數都關站倒閉了），正所謂人紅是非多，身為台灣第一資深的大型線上娛樂城， KU酷遊娛樂現金版自然少不了被放大檢視。在網路上的批評、新聞媒體的報導等內容，其實KU酷遊娛樂現金版老闆 李志其都會每一則去看，因為他很重視別人是怎麼評論KU酷遊娛樂現金版的。
他發現大多數網路負評的部分都是點數轉換方面有問題，一查才發現是娛樂城代理沒有照著SOP走，就發了通知告知公司，如果有查到代理有不正當行為就直接開罰、嚴重的話刪除代理權限，保護會員權益不受損。
另外，正因為新推出的線上娛樂城很多，同業間的互相攻擊自然越來越「流行」，好像不說點別人家壞話很奇怪似的，還會自導自演假扮玩家問「XX娛樂城會出金嗎?」、同事就在下面回「不會，XX娛樂城是黑網，跟你推薦OO娛樂城，我玩很久了，保證出金」這類的對話，也因為這樣越來越多人會拿KU酷遊娛樂現金版來做文章，李志其對此表示不在意，他覺得公道自在人心，同業的業障就等他們自己去擔。
新聞報導的內容更是讓他覺得不可思議，斗大的標題寫著「娛樂城被抓」，他詫異著自己明明坐在公司電腦前面，還被抓哩？不過確實，台灣的線上娛樂城是無法在境內取得公司登記的，A公司被抓、只要報B公司的名字，也無從佐證。
其實有名氣的娛樂城一定都有正負兩面的評論，李志其對此已經看得很淡，畢竟別人要怎麼說是無法控制的，不過如果會員確實有抱怨，他也會出面處理，他認為只要堅持做好自己的事就好了。
